Hilfe & FAQ

Wir von G-zell.de Eventverleih haben unser Bestes getan, um eine Website zu erstellen, die den Bedürfnissen unserer Kunden zuvorkommt und diese erfüllt. Aus diesem Grund haben wir eine Liste häufig gestellter Fragen zusammengestellt. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage hier nicht finden, kontaktieren Sie uns.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Fragen zur Abwicklung / Organistation:


Im Notfall z.B. wenn euer Verleiher abgesprungen oder etwas unvorhergesehen passiert ist, versuchen wir natürlich für Sie zu tun was möglich ist, wenn wir noch Kapazitäten frei haben oft weniger als eine Stunde.
Bei normalen Gegebenheiten sollten sich beide Seiten natürlich ausreichend Zeit nehmen um zu klären, was Sie als Kunde genau benötigen.
Eine ausführliche Beratung ist uns für Sie wichtig.

Wenn Sie Geräte bei uns mieten möchten (Bitte vorher unbedingt kurz anrufen und die Verfügbarkeit klären) bringen Sie bitte Ihren gültigen Personalausweis oder Reisepass (bei ausländischen Mitbürgern ohne deutschen Pass zusätzlich die Niederlassungserlaubnis oder Meldebescheinigung) mit.

Dieser wird von uns benötigt um Ihre Identität eindeutig bestimmen zu können.

Sollte sich die Identität der Person nicht eindeutig klären lassen, oder aber der Ausweis abgelaufen sein, so erfolgt keine Vermietung.

Wir sind oft bei Aufbauten oder anderweitigen Kundenterminen im Einsatz, daher ist unser Lager nicht permanent besetzt.
Lassen Sie uns daher am besten eine Uhrzeit zur Abholung Ihrer Geräte vereinbaren.
Prinzipiell bieten wir Abholungen und Rückgabe zu folgenden Zeiten an.
Montag 9:00 bis 19.30 Uhr. Dienstag bis Freitag ab 9:00 bis 19:00 Uhr. Samstag ab 12:00 bis 18:00 Uhr. Aber wie gesagt bitte nach vorheriger Absprache.

Wir klären das gerne zusammen bei der Reservierung mit Ihnen ab. Wir haben Equipment von ganz groß bis klein.
Aber grundsätzlich gilt:
Bei allen Angaben durch uns gehen wir davon aus, dass die Rückbank im Fahrzeug umgeklappt werden kann.

Gehen Sie im Zweifel die Getränke für Ihre Party lieber nach Abholung von Ihrem Equipment bei uns kaufen.
Aber wie gesagt sprechen Sie uns einfach an, wir können das in der Regel sehr gut einschätzen.
Und sollte es doch einmal zu eng werden, können Sie das Equipment gerne von uns gegen Aufpreis liefern lassen.

Natürlich! Wir bedienen auch gerne weit entferntere Kunden.
Sprechen Sie uns einfach an, wir machen Ihnen gerne ein Angebot.
Bestimmt, da wir doch sehr oft durch unsere Mietaufträge mit Aufbau oder technischer Betreuung herumkommen und einige Location’s & deren Besitzer kennen können wir Ihnen Locations vermitteln – bitte kontaktieren Sie uns, damit wir wissen was Sie genau suchen. (In welcher Region, Größe etc.)

In der Regel am Montag in der Zeit von 9:00 bis 19.30 Uhr, d.h. sie zahlen nur einen Berechnungstag. Sollte Ihrerseits eine Rückgabe am Montag überhaupt nicht möglich sein, finden wir fast immer eine Lösung.
Ausnahme ist z.B. Ihre Veranstaltung geht bspw. Samstag & Sonntag, aber das besprechen wir am besten telefonisch oder persönlich. Längere Anmietungen sind viel günstiger als Sie sicher denken!

Bei Privatkunden:

Bei Selbstabholung bitten wir um Bar- oder Kartenzahlung (EC-Karte, Girocard, Visa, Mastercard) bei Abholung der Mietgeräte. Sollte hier für Sie nichts passendes dabei sein, sprechen Sie uns bitte an.
Bei Lieferung und oder Aufbau:
Wir erstellen Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot und besprechen gemeinsam die Zahlungsmodalitäten.

Bei Firmen- / Geschäftskunden:

Bei Selbstabholung bitten wir ebenfalls um Bar oder Kartenzahlung. Wir wissen jedoch, dass dies nicht immer bei allen Firmen möglich ist (Kein Bargeldbestand etc.). in diesen Fällen handhaben wir das gerne individuell.
Bei Lieferung und oder Aufbau:
Bei großen Firmen können wir Ihnen Equipment meist auf Rechnung per Zahlungsziel liefern. Sonderfälle sind natürlich ebenfalls möglich – das besprechen wir gemeinsam.

 

Nein natürlich nicht! Rufen Sie uns gerne direkt an (Tel.: 08142-597640) oder schicken uns eine Email. Wir freuen uns auf Ihr Anliegen!

Der Mindestmietwert bzw. Mindestauftragswert liegt bei 29,00 EUR inkl. Mehrwertsteuer.

Wenn Sie bspw. einen einzelnen Lichteffekt mieten möchten, der z.B. 15,00 EUR kostet, können Sie entweder weitere Mietgeräte dazunehmen (Wie z.B. ein paar Scheinwerfer, Nebelmaschine etc.) oder den restlichen Betrag aufzahlen.

In der Regel leider nein. Ausnahmen sind bei Geschäftskunden mit höherem Auftragsvolumen und längerer Mietdauer möglich.
Lieferungen / Abholungen erfolgen durch einen Techniker von uns gegen Aufpreis.

Fragen zu Veranstaltungstechnik:


“PA” steht für Public Address (Beschallungssystem). Die PA-Anlage dient der Wiedergabe und Verstärkung von Sprache oder Musik. Sie besteht aus Lautsprechern und Verstärkern.
 
Manche Geräte wie Moving Heads, Scanner oder PAR Scheinwerfer bieten die Möglichkeit, dass Licht über den sogenannten sound2light oder auch soundtolight -Modus zu steuern. Es bewirkt, dass Scheinwerfer im Takt der Musik ein eingebautes Programm abfahren oder eines erzeugen, da dies im Takt der Musik bzw. der Geräusche passiert passt das Licht sehr gut zu der gerade gespielten Musik.
Ebenso wie konventionelle Scheinwerfer kommen Lichteffekte erst richtig in Verbindung mit Nebel zur Geltung. Nur dann wird der Strahlenverlauf des Lichts im Raum sichtbar. Nebelmaschinen sind bei normaler Anwendung übrigens nicht Gesundheitsschädlich und hinterlassen auch keinerlei Rückstände.

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Die kleinste unserer Nebelmaschinen im Verleih mit 700 Watt Leistung

  • Für einfache Party’s in kleineren bis mittleren Räumen
  • Inkl. einfach zu bedienender Fernbedienung
  • Wie all unsere Nebelmaschinen inkl. 1L hochwertigem Fluid

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Kräftige Nebelmaschine zum ausleihen mit 1200 Watt Leistung

  • Für große Räume und Bühnen geeignet, macht auch Outdoor keine schlechte Figur
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  • 5m Ausstoßweite & 800 m³ / min. Ausstoßvolumen (regulierbar)
  • Wie bei all unsere Nebelmaschinen inkl. einer Tankfüllung hochwertigem Nebelfluid
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  • Premium Nebelmaschine vom deutschen Hersteller “Look”
  • Dauernebel möglich
  • Nebelmenge in 1%-Schritten von 0 – 99% einstellbar
  • 1,3 KW Leistung inkl. 2 Liter Fluid
  • Steuerung über Controller, DMX oder direkt am Gerät

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Wir erklären Ihnen bei Abholung alles ganz genau.
Sie erhalten eine ausführliche Einweisung in die Mietgeräte. Sollten danach noch Fragen aufkommen, rufen Sie einfach kurz durch.

Wir bieten Ihnen aber auch gerne an, Ihnen das Equipment zu Ihrem Veranstaltungsort zu liefern aufzubauen und je nach Bedarf auch zu betreuen.
Dafür erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot.

Schwarzlicht ist ultraviolettes Licht, kurz UV-Licht oder Blacklight.
Das menschliche Auge kann dieses Licht nicht wahrnehmen.

Wenn es in abgedunkelten Räumen auf fluoreszierende, also aufleuchtende Stoffe, Farbe etc. trifft, bringt es diese zum Leuchten. Besonders gut wirkt dies bei weißer Oberfläche oder Kleidung.

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22,00 25,00  Auf meine Anfrageliste

UV Schwarzlicht LED Fluter 24 x 3W

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Im Prinzip ein “normaler” Schwarzlichtfluter jetzt auf LED Basis. 

Noch ein Stück heller als konventionelle 400W Kolbenlampen.  Standaloneprogramme & DMX.

  • Schwarzlicht mit 72 Watt LED Schwarzlichtleistung
  • Breit abstrahlend, kaum Wärmeentwicklung, DMX
  • Zur Montage auf Stativen oder Traversen haben wir natürlich auch in unserem Lichttechnik Verleih, kann aber auch auf nicht brennbaren Oberflächen einfach hingestellt werden.

22,00 25,00  Auf meine Anfrageliste

Neon Schwarzlicht Fluter 400 Watt Verleih

18,00 

Schwarzlichtfluter strahlen genauso stark aber sehr breit ab. Daher erzielt man auch in kürzester Entfernung maximalen Schwarzlichteffekt. Schwarzlicht wird auch manchmal Blacklight genannt.

  • 400 Watt Schwarzlichtleistung
  • Sehr breit abstrahlend
  • Zur Montage auf Stativen oder Traversen, kann aber auch auf nicht brennbaren Oberflächen einfach hingestellt werden.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Kein Problem. Rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Nachricht. Wir freuen uns auf Sie!